POLÍTICA DE PRIVACIDADE — BN (Bonsai Natural)

A BN – Bonsai Natural valoriza a privacidade e a segurança das informações de seus clientes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos e protegemos seus dados ao acessar nosso site e realizar compras.

1. Coleta de informações

Ao utilizar nosso site, podemos coletar algumas informações pessoais fornecidas pelo próprio usuário, tais como:

• Nome completo

• CPF ou CNPJ

• Endereço de entrega

• Telefone e WhatsApp

• E-mail

• Dados necessários para faturamento e envio do pedido

Também coletamos automaticamente algumas informações de navegação, como endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas e tempo de visita.

2. Uso das informações

As informações coletadas são utilizadas para:

• Processar pedidos e entregas

• Emitir notas fiscais

• Entrar em contato sobre pedidos

• Prestar suporte ao cliente

• Informar promoções, ofertas e novidades (quando autorizado)

• Melhorar a experiência de navegação

A BN não vende, aluga ou compartilha seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais.

3. Compartilhamento de dados

Seus dados poderão ser compartilhados somente quando necessário para a execução dos serviços, como:

• Plataformas de pagamento

• Transportadoras e Correios

• Sistemas de emissão de nota fiscal

• Ferramentas de análise e marketing

Esses parceiros recebem apenas as informações necessárias para realizar suas funções.

4. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração.

As informações são armazenadas em ambientes seguros e acessíveis apenas por pessoas autorizadas.

5. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a navegação, personalizar conteúdos e analisar acessos.
Para mais informações, consulte nossa Política de Cookies.

6. Direitos do usuário

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você pode a qualquer momento:

• Solicitar acesso aos seus dados

• Corrigir dados incorretos

• Solicitar exclusão das informações

• Revogar consentimentos

7. Alterações na política

Esta política pode ser atualizada a qualquer momento para melhorias ou adequação legal. Recomendamos a leitura periódica desta página.

8. Contato

Em caso de dúvidas ou solicitações relacionadas aos seus dados:

BN – Bonsai Natural
Atendimento via WhatsApp: (15) 99706-8809